Video keseharian saya sebagai pemilik
online shop dengan JNE Express
Intensitas berbelanja online saya dan Pak Suami bertambah sejak pindah ke rumah yang kini kami tempati beberapa bulan lalu, sebuah perkampungan di pinggiran kota, perbatasan Kab. Bogor dan Tangerang Selatan. Maklumlah tinggal di pinggiran kota kemana-mana jauh. Kalau maksain beli sesuatu secara offline rempong dan harus menunggu weekend, kalau tokonya jauh malah harus menunggu awal bulan. Karena nomor rumah tidak urut satu sama lain, untuk mempermudah pengiriman kami menyantumkan alamat tambahan pada alamat rumah yaitu; belakang rumah Pak RW o4.
Alamat ganda
Tapi ternyata tidak mudah untuk
kurir JNE Express yang pertama kali mengantarkan paket ke rumah kami, harus
berjam-jam muter kampung hingga akhirnya paket sampai ke tangan kami.
“Maaf Bu barangnya terlambat,
dari kemarin saya mencari rumah Ibu tapi tidak ketemu, saya bawa lagi paketnya.
Saya sms Ibu tidak dibalas, telepon tidak diangkat.”
Duh jadi feeling quilty. Saya memang jarang mengecek sms karena seringnya berisi pesan iklan, semua pesan dari orang dikenal kini lewat WA. Telepon yang
tidak terangkat saya abaikan (tidak balik telepon) jika nomornya tidak kenal karena biasanya tawaran asuransi. Baru sore ini nomor telepon yang kemarin
nelpon yang ternyata nomor kurir JNE keangkat.
“Saya dibelakang rumah Pak RW 04.”
“Iya Bu, kemarin saya ditunjukan
ke jalan samping kiri rumah Pak RW.”
Samping kiri rumah Pak RW 04 jalan menuju
beberapa rumah, samping kanannya jalan menuju rumah saya, rumah satu-satunya.
“Duh maaf ya,” saya benar-benar
merasa bersalah dan kasian sama kurir yang sudah keliling dari kemarin.
“Kemarin saya ke rumah nomor 46 tidak ada yang namanya Rina Susanti.”
“Hah, memang ada nomor rumah 46
selain ini?”
“Ada Bu dibelakang sana.”
Esok harinya Pak suami sms Pak RT
mengabarkan adanya nomor rumah ganda, akhirnya nomor rumah kami ganti jadi no
99. Sejak hari itu, paket yang diantar kurir JNE tidak pernah salah walaupun Ibu saya yang kirim
paket dari Bandung masih menggunakan alamat dengan nomor rumah lama, 46. Kurir
JNE Express sudah hapal nama saya dan Pak Suami hehehe. Malah jika berpapasan di jalan mas kurir menyapa saya dengan senyum dan anggukan kepala.
Pengalaman yang membuat saya setuju dengan pendapat yang pernah didengar,’dengan
JNE Express sejauh dan serumit apapun alamatnya,
insyallah paket sampai.’ Tapi alamat jangan dibuat rumit ya, Teman hehehe.
JNE Express melengkapi kebahagian keluarga
Yang paling bersemangat menerima
paket adalah anak-anak, walaupun mereka tahu belum tentu paket yang diterima
isinya untuk mereka. “Paket!” begitu teriakan mereka begitu mendengar kurir
JNE Express berkata,”Permisi! Bu, Paket!” Dengan wajah sumringah tak sabar mereka
menanti kurir mengelurkan paket kami dari tumpukan paket yang dibawanya.
Setelah diterima mereka langsung berlari ke dalam rumah sambil
berteriak,”Ma, buka ya? Ma, buka ya?”
Anak-anak paling antusias menerima kiriman paket :) |
Mereka membukanya dengan tergesa dan
wajah penuh harap. Berharap isi paket adalah untuk mereka. Kali ini isinya sesuai harapan, tas sekolah Kaka.
tas sekolah Kaka dan printilan dapur Mama |
Saat berbelanja online saya
memang selalu memilih pengiriman dengan JNE Express, alasannya sampai
tepat waktu, barang diterima dalam kondisi baik dan jika terjadi keterlambatan saya bisa dengan mudah mengecek keberadaan paket dengan memasukkan nomor resi di website JNE. Contohnya saat saya membeli Mini Chopper, alat dapur yang sudah lama saya
idam-idamkan, kebanyakan toko (offline) peralatan
rumah tangga tidak menjual alasannya karena jarang yang
beli. Akhirnya beli secara online dengan voucher hadiah lomba blog. Sempat
deg-degan khawatir barang sampai dengan kondisi kurang baik karena barang
termasuk yang mudah pecah. Alhamdulillah sampai ke tangan saya dalam kondisi
sangat baik, jadilah langsung eksekusi resep baru.
Sebagai blogger, pengalaman saya dengan JNE Express bukan hanya saat belanja online, juga kiriman hadiah lomba blog dan produk untuk direview.
senangnya punya peralatan dapur impian :) |
Maju dan berkembang bersama JNE Express
Kemudahan pengiriman paket ke
seluruh pelosok tanah air dengan JNE Express dan makin bertambahnya konsumen
yang belanja secara online penginspirasi saya untuk membuat online shop. Inspirasi
yang mengendap bertahun-tahun karena bingung, ingin jualan online tapi jualan
apa ya? Hingga menemukan momentumnya beberapa bulan lalu, saat Pak suami melontarkan ide untuk
mengkomersilkan ketertarikan saya pada bunga dan tanaman hias.
“Bunganya dijual secara online
saja juga,”
“Kalau laris bingung tidak ada
stok,” ujar saya.
“Justru bagus dong kalau laris
kalau stok habis beli dari petani sekitar dengan
harga diatas tengkulak dan kita jual sesuai harga pasaran.
Tidak perlu mikir untung dulu yang penting jalan, itung-itung belajar wirausaha.”
Begitulah awalnya usaha online shop bunga dan tanaman hias kami (saya dan Pak suami) dibuat. Mikir untung belakangan yang penting belajar
wirausaha, memajukan dan memberdayakan masyarakat sekitar. Seiring waktu kami merasakan benar istilah rejeki dagang itu pintunya
tujuh. Pesanan mengalir dari jalan yang tidak disangka. Tiba-tiba kedatangan
tamu ingin melihat kebun karena akan order dalam jumlah besar untuk membuat taman
di perumahan di pulau sebarang sana. Alhamdulillah transaksi deal. Ini order
ketiga kami dengan jumlah besar dan untuk pengiriman tetap kami percayakan pada
JNE Express. Sayangnya paket besar ini tidak sempat saya foto. Saya membuka online shop dibeberapa marketplace yaitu Tokopedia, Bukalapak dan Lazada. Yang ingin tahu produk jualan saya boleh klik iklannya di sidebar blog :)
Video keseharian saya sebagai pemilik online shop dan JNE Express bisa dilihat di atas atau di ; https://youtu.be/D0wjRH4OYd0 (versi ada teks) atau https://youtu.be/yA8PCHQuiNk
Video keseharian saya sebagai pemilik online shop dan JNE Express bisa dilihat di atas atau di ;
Oh ya pada tanggal 26-27 November 2016 dalam rangka ulang tahun JNE Express ke - 26, JNE menyelenggarakan Hari Bebas Ongkos Kirim (HARBORKIR). Info lengkapnya bisa baca di sini : Hari Bebas Ongkos Kirim.
Beberapa kemudahan pengiriman
dengan JNE Express yang kami rasakan;
Agen banyak tersebar
Domisili saya di perkampungan pinggir kota, agen pengiriman
paket terdekat harus menyebrang kota tapi tidak jauh-jauh banget sih hanya
sekitar 2 km. Dan ada dua agen JNE
Express terdekat, dengan arah berbeda. Satu searah sekolah Adik, jadi biasanya saya kirim pesanan sekalian jemput adik sekolah, satu searah tukang sayur langganan.
Tersedia layanan jemput paket
JNE Express menyediakan layanan jemput untuk jumlah
paket tertentu yaitu minimal 5 barang. Tapi kami sedang mengajukan kerjasama dengan agen JNE Express langganan agar barang bisa dijemput walaupun jumlahnya tidak lima terlebih untuk barang
dengan berat diatas 5 kg.
Tracking mudah
Tracking mudah
Beberapa konsumen suka menanyakan sampai mana keberadaan pesanan mereka, terutama konsumen yang jauh. Saya dengan mudah membantunya mentrack keberadaan paket. Dengan memasukkan nomor resi dan klik search maka keberadaan paket dapat terdeteksi, masih di sekitar Jakarta atau sudah dalam perjalanan menuju kota tujuan.
Barang sampai tepat waktu
Di online shop saya saat ini menyediakan tiga macam layanan JNE Express yaitu JNE YES, JNE Reguler dan JNE OK. Sejauh ini kiriman selalu sampai tepat waktu, kalau pun terlambat itu karena terpotong hari libur seperti hari minggu atau hari besar lainnya.
Kedepannya mau mencoba layanan JNE Super Speed untuk melayani pembelian bunga anggrek potong.
Di online shop saya saat ini menyediakan tiga macam layanan JNE Express yaitu JNE YES, JNE Reguler dan JNE OK. Sejauh ini kiriman selalu sampai tepat waktu, kalau pun terlambat itu karena terpotong hari libur seperti hari minggu atau hari besar lainnya.
Kedepannya mau mencoba layanan JNE Super Speed untuk melayani pembelian bunga anggrek potong.
bunga potong untuk beragam dekorasi |
Laporan via sms
Secara otomatis saya menerima laporan setiap kali paket yang dikirim sampai pada konsumen. Ini memudahkan saya mencatat keuangan setiap transaksi.
Secara otomatis saya menerima laporan setiap kali paket yang dikirim sampai pada konsumen. Ini memudahkan saya mencatat keuangan setiap transaksi.
Aplikasi My JNE Express yang memudahkan
Dengan mengunduh aplikasi My JNE saya makin mudah mentrack keberadaan paket dan cek ongkos kirim, saat konsumen bertanya.
Dengan mengunduh aplikasi My JNE saya makin mudah mentrack keberadaan paket dan cek ongkos kirim, saat konsumen bertanya.
aplikasi my JNE Express |
cek ongkir menjadi lebih mudah |
Perhitungan berat dan volume yang akurat
Untuk ukuran paket besar biasanya saya mengecek berat dan volume terlebih dahulu di rumah, memastikan harga ongkos kirim sesuai yang dibayar konsumen dan sejauh ini perhitungan selalu tepat.
Usaha online shop kami belum genap satu tahun namun menunjukkan kemajuan yang membuat kami optimis (alhamdulillah sudah ratusan transaksi) salah satunya berkat dukungan pengiriman dengan JNE Express.
Itulah cerita baik dan bahagia saya bersama JNE Express, sebagai Istri dan Ibu dua anak, blogger dan pemilik online shop bunga dan tanaman hias Diawan/i-farming.id. Bagaimana cerita teman-teman? Yuk di share.
Untuk ukuran paket besar biasanya saya mengecek berat dan volume terlebih dahulu di rumah, memastikan harga ongkos kirim sesuai yang dibayar konsumen dan sejauh ini perhitungan selalu tepat.
Usaha online shop kami belum genap satu tahun namun menunjukkan kemajuan yang membuat kami optimis (alhamdulillah sudah ratusan transaksi) salah satunya berkat dukungan pengiriman dengan JNE Express.
Itulah cerita baik dan bahagia saya bersama JNE Express, sebagai Istri dan Ibu dua anak, blogger dan pemilik online shop bunga dan tanaman hias Diawan/i-farming.id. Bagaimana cerita teman-teman? Yuk di share.
Tulisan ini diikutsertakan dalam Blog Competition Cerita Baik Bersama JNE Express
aku suka banget klo di JNe dpet pemberitahuan dri pesan klo ada paketan yg bakalan dikiirm ke kita. hhee
BalasHapusapalagi kalau paketnya hadiah ya mba ...hehehe
HapusSukses terus untuk usaha bunga Anggreknya ya Mbak Rina..
BalasHapusmakasih mba Nung
HapusEh ada ya nomor double di satu RT? Ini pasti karena penduduknya padat dan nomornya nggak urut ya, Mbak. Untung aja Mas kurir sabar dan telaten, jadi nggak pantang menyerah deh.
BalasHapussebaliknya mba di perkampungan saya masih lebih banyak kebunnya daripada rumah, masih ndeso :)
Hapusbarusan juga beli peralatan dapur en pakai JNE. Rasanya jadi doyan masak, eh ngantarnya juga cepat
BalasHapusmasak apa nih mba ;)
HapusHihihi, sama kaya saya nih pengalamannya. Belum lama ada kurir JNE datang bawa paket, tanpa motor. Ternyata nyasar. Maklum, kurir baru rupanya. Pas saya tanya, "Motornya mana, Mas?" Dia nunjuk rumah sebelah. "Tadi saya tanya sana katanya yang biasa terima paket di sini," katanya. Kalo kurir yang lama sih nggak bakal nyasar. Malah biasanya saya ajak ngobrol dulu sebelum dia cus nganter barang lagi.
BalasHapusLangganan saya ini. Service-nya memuaskan...
BalasHapusHalo,
BalasHapusTerimakasih sudah ikut blog competition Cerita Baik bersama JNE, ya. Semoga beruntung :D
Salam bahagia,
Pungky Prayitno